はい、基本的に無料でご利用頂けます。
ただし、会員登録（無料）が必要なサービスや、有料会員のみご利用頂けるサービスもあります。
パピッツでは以下の会員に分けられます。
　　 登録なし（基本的なサービスが受けられます）
　　 メルマガ会員（無料で定期的にメルマガで情報を受け取ることができます）
　　 無料会員（基本的なサービス＋会員登録が必要なサービスが受けられます）
　　 有料会員（基本的なサービス＋会員登録が必要なサービス＋有料会員のみ利用できるサービスが受けられます）

はい、大丈夫です。
なお、マイページ（blog）などでは登録されたお客様ごとのデータを扱いますので、ご利用されるお客様ごとに個人のページを持つ事になりますので、個々に会員登録を行いユーザIDとパスワードの作成を行ってください。（会員登録する場合）

入力されたユーザIDまたはパスワードが間違っている可能性があります。
正しく入力されている場合でも、下記をご確認下さい。
・「Caps Lock」キーが入ったままになっていませんか？
※パスワードなどの登録情報の確認・変更につきましては、ログイン後に「やくしょ」にて行うことが可能です。

既にそのユーザIDが誰かに使用されている場合は、同じユーザIDを登録することはできません。
お手数ですが、別のユーザIDをお願いいたします。

登録はできていますが、ログインが上手くいっていないと思われます。
「Q. パピッツにログインできません」をご確認ください。

登録中にパソコンが止まってしまった場合ですが、
登録情報を全て入力し終わった際に止まってしまった場合には、
登録時に入力したIDとパスワードにてログインをお試しください。
なお、登録情報を全て入力したにも関わらず、
ログインができない場合は調査を行いますので、
お手数となりますが「やくしょ」の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

はい。
その際には再度登録を行ってください。
なお、以前利用していたユーザIDは使えなくなっておりますので、ご注意下さい。

新規登録はこちらから

「やくしょ」の「お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。
※ユーザIDは空白で構いません。
その際、パピッツ会員登録の際に入力したメールアドレスを入力して下さい。

「パスワードを忘れた方」より、ユーザーID、メールアドレスを入力し、パスワードの再発行手続きを行って下さい。

パスワードを忘れた方

まずは一通り、お使いの設定をご確認ください。

　 ・インターネット上の他のサイトは正しく閲覧できるか確認する
　 ・ブラウザのキャッシュクリアを行う　→詳細
　 ・ブラウザセキュリティは「中」以上　→詳細
　 ・ブラウザのJavascriptは「有効」　　→詳細
　 ・いったんパソコンを再起動させてみる
　
また、お使いのパソコンでウイルス駆除やサイト表示規制等のセキュリティ系ソフトが動作している場合は、お手数となりますがセキュリティ・ソフトの問合せ窓口にご確認を行ってください。

※ただしあくまでも停止はお客様のご判断で行ってください。
※セキュリティソフトの操作、設定方法につきましては、ソフトを開発しているメーカー様にお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

なお、いずれも問題がない場合でも、一時的に回線が混雑している為に、表示が遅くなっていることもありますので、時間をおいて再度ログインを試してみてください。

それでも引き続きログインできない場合は、エラーが表示された状況とメッセージ内容を記載の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。

登録が途中で失敗している可能性があります。
お手数となりますが、下記のページから新規登録を行ってください。
新規登録はこちらから

Firewall（ファイアウォール）、Proxy（プロキシ）サーバーの設定等によっては、うまく動作しない場合があります。
お客様がご利用されるパソコン環境の設定等によっては、本サービスを正常にご利用できない可能性が考えられます。
この場合ですが、学校や職場のネットワーク管理者もしくはインターネットプロバイダーの問合せ窓口までご確認を行っていただきますよう、お願いいたします。

登録頂いた各種情報は「やくしょ」にて変更ができます。

メールアドレスは「やくしょ」の「メールアドレス変更」にて変更できます。

メールマガジン「パピッツ通信」のメール配信は、「やくしょ」のメルマガ設定から設定変更手続きを行ってください。

なお、メルマガ設定につきましては以下の内容ご確認ください。

メール配信項目“配信を受け付ける”に設定すると、「パピッツ通信」が登録されたメールアドレスに配信されます。
“配信を受け付けない”に設定すると、メール配信は行われません。

クリア方法（Windows版Internet Explorer）
1. ツール＞インターネットオプションを選択します。
2.「全般」タブをクリックしてインターネット一時ファイルの「ファイルの削除」をクリックします。

お使いのブラウザのセキュリティ設定は「中」になっているかを、下記の手順で確認しましょう。

設定方法（Windows用Internet Explorer）
Internet Explorer を例にご説明いたします。
1.ツール＞インターネットオプションを選択します。
2.セキュリティのタブをクリックしてセキュリティの設定画面に入ります。
3.「インターネット」の項目でこのゾーンのセキュリティレベルが「中」になっているか確認してください。これが中よりも高い設定になっている場合は横のスライダーバーで「中」が表示されるまで下げてください。

Javascriptを「無効」にしているとほとんどの機能をご利用いただけません。
現在ご使用中のブラウザのJavascriptが「有効」になっている事を確認してください。

Windows用「Internet Explorer」をご利用の場合

1) Internet Explorerのメニューより、 [ツール]→[インターネットオプション] の手順で「インターネットオプション」を開きます。
2) [セキュリティ] タブをクリックし、 セキュリティレベルを「中」に変更します。
3) [詳細設定] タブをクリックし、 [既定値に戻す] ボタンを押します。
4) [OK] ボタンをクリックします。

「パピッツ」とは、NPO法人WANWANパーティクラブ監修の下、愛犬家の方がマナーの向上に努め、より多くの人に、犬の素晴らしさを知ってもらえるような情報を提示し、愛犬家同士がコミュニティを形成できるサイトとして 2005/6 にプレオープンした総合サイトです。

「パピッツ」には、色々な事ができます。

- 自分のワンちゃんの日記が付けられ、お友達と交流できるコミュニティ機能
- ワンちゃん向けや飼い主向けのグッズが購入できるショッピング機能
　 - 自分のワンちゃんの写真を使ってオリジナルグッズを作ることができる工房機能
　 - 専任のドッグライフカウンセラーにワンちゃんのしつけのお悩みに関する相談ができるお悩み相談室
- ワンちゃんに関する各種情報の検索（病院・ドッグカフェ・ホテル）
　 - その他色々ワンちゃんに関する情報を提供しています。
　
もちろん、携帯電話からでもサービスが利用できます。

パピッツで利用できる各種機能の使い方は「パピオ邸」のサイトツアーで紹介していますのでご覧下さい。
サイトツアーはこちらから。

「パピッツ」をご利用頂く上での推奨環境は以下の通りです。

◆PC
OS：Windows 2000/XP
ブラウザ：Windows Internet Explorer 6.0以上

※通信環境
　 ブロードバンド環境をおすすめします。（通信回線500Kbps以上を推奨）

◆携帯電話
-NTT DoCoMo
・505i 以降
・253i 以降
・FOMA700i 以降
・FOMA 900i 以降

-au
・A1100シリーズ以降
・Wシリーズ(W03H、W02H、W01K除く)

-vodafone
・V4ｼﾘｰｽﾞ以降

※上記機種内であっても、端末によっては参照できない可能性があります。

お使いのマシンのスペックが動作環境を満たしているかご確認ください。
また、使い続けているうちにデータがメモリに残ってしまい、メモリ不足でブラウザがフリーズしてしまうことがありますので、定期的にパソコンを再起動するなどしてみてください。

お使いのマシンが動作環境を満たしていても、ご利用する時間帯によっては画面表示が重くなる事があります。
その際にはお手数となりますが、時間帯をあけて再度アクセスしてください。

お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

●自分のユーザID、ニックネーム

●書き込み日時・時間帯（正確でなくとも良いので、分かる範囲でお知らせください）
●書き込み者のニックネーム

●それ以外の場合
　 規約違反行為の概要
　 問題発生日時・時間帯
　 該当者のニックネーム

ご自身で下記の解約画面から解約の手続きを行ってください。
退会申し込み

まず、ユーザIDやパスワードが半角英数字で正しく入力されているかご確認ください。
正しく入力していても認証に失敗する場合は、IDやパスワードの最後に半角の空白や改行が入力されていることがありますのでご注意ください。
以上のことを確認しても解約に失敗する場合は、お問い合わせフォームからパピッツ事務局までご連絡ください。
なお、事務局で退会手続きを代行することは承っておりません。

いったん退会されますと、以前のデータは残っておりませんので、取り消して復活させることはできません。
パピッツを正しく退会されている場合は、もう一度最初から新規登録を行ってください。
新規登録はこちらから